Les concessionnaires GM réparent discrètement les Teslas depuis plus d’un an

Lors d’une conférence téléphonique avec les investisseurs, le président de GM, Mark Reuss, a révélé que le constructeur automobile a commencé à offrir des services d’entretien et de réparations à des clients Tesla aux États-Unis, il y a un peu plus d’un an.
Une excellente opportunité d’affaires pour GM
Le grand patron de GM en a surpris plus d’un lors de la journée des investisseurs 2022 de GM. Mark Reuss a annoncé que depuis 2021, un petit nombre de concessionnaires GM effectuent des réparations sur des milliers de Teslas. En un an à peine, les concessionnaires GM à travers les États-Unis ont réparé 11 180 Teslas au total. Reuss a déclaré que les concessionnaires GM ont le savoir-faire technique et de service à la clientèle des années de réparation sur les Volts et les Bolts plus récentes. « C’est une nouvelle activité, ce qui est formidable », a déclaré M. Reuss, en gloussant un peu à l’annonce de la nouvelle.
Le talon d’Achille chez Tesla
C’est une grande affaire pour GM ainsi que pour les clients de Tesla. Non seulement GM a la possibilité d’examiner les intervalles entre les produits d’un constructeur automobile rival et d’en tirer des leçons, mais les clients de Tesla peuvent accéder plus facilement à un service parfois difficile à trouver. M. Reuss a souligné dans sa présentation que plus de 90 % des Américains vivent à moins de 16 km d’un concessionnaire GM. Pour cette raison, Tesla pourrait passer à l’offensive. Selon M. Reuss, Tesla investit actuellement des millions de dollars pour construire davantage